¿Sabías que los fraudes en cajeros automáticos son más comunes de lo que imaginas?
Imagina llegar a un cajero automático para retirar dinero y, al ingresar tu tarjeta, esta se queda atascada. Momentos después, recibes un mensaje de texto notificándote un retiro de una gran cantidad de dinero que no realizaste.
Desde el skimming, hasta el cash trapping, los delincuentes usan técnicas cada vez más sofisticadas para robar tu dinero y tus datos. En este artículo, te explicamos los tipos de fraudes más comunes y te damos las claves para protegerte en cada situación. ¡No dejes que te tomen por sorpresa!

Clonación de tarjetas en cajeros automáticos: ¿Qué es el skimming y cómo puedes evitarlo?

¿Qué es Cash Trapping? Te decimos qué hacer si eres víctima de este fraude.

Cómo evitar ser víctima de phishing en cajeros automáticos.
Tipos de Fraudes en Cajeros Automáticos y Cómo Funcionan
1. El Skimming:

El skimming es una práctica delictiva que consiste en robar la información de tu tarjeta de crédito o débito a través de dispositivos especiales colocados en los cajeros automáticos.
Estos dispositivos conocidos como skimmers, se colocan en la ranura donde se introduce la tarjeta o incluso en lectores de pago portátiles. Una vez que el usuario introduce la tarjeta, se captura la información necesaria para clonar la tarjeta o realizar transacciones no autorizadas.
Imagina que vas a sacar dinero en un cajero automático y, al introducir tu tarjeta, notas algo raro. El lector parece más grueso de lo normal. Días después, te das cuenta de que varias compras no autorizadas han sido realizadas con tu tarjeta. Has sido víctima de skimming.
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2. Phishing en cajeros automáticos

El phishing bancario es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener información confidencial como contraseñas y números de tarjetas de débito o crédito.
¿Cómo estafan los delincuntes?
Imagina que recibes un mensaje de texto aparentemente de tu banco, informándote que hay un problema con tu tarjeta y que debes actualizar tu PIN para evitar el bloqueo.
El mensaje que recibiste incluye un enlace que te dirige a una página web que luce idéntica a la del banco, pidiéndote que ingreses tu número de tarjeta y PIN.
Confiando en la autenticidad del mensaje, sigues las instrucciones. Al día siguiente, notas que se han realizado retiros de efectivo que no haz autorizado desde un cajero automático.
Sin saberlo, haz caído en un fraude de phishing, donde los estafadores usaron tu información para acceder a tu cuenta y robar tu dinero.
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3. Cash Trapping

El Cash Trapping es una modalidad de robo cada vez más común en cajeros automáticos
¿Cómo estafan los delincuentes?
Los delincuentes colocan un dispositivo, generalmente una pieza de plástico o metal, en la ranura de salida de billetes del cajero.
Este dispositivo bloquea y retiene los billetes cuando las personas realizan extracciones de efectivo.
El usuario realiza la operación de retiro de efectivo como de costumbre, pero los billetes quedan atrapados dentro del cajero, bloqueados por el dispositivo.
Esto hace que el usuario piense que el cajero está averiado y que la transacción no fue hecha.
Una vez que la persona se va, los delincuentes retiran el dispositivo y se llevan el efectivo que quedó atrapado.
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Consejos para protegerte de fraudes en cajeros automáticos

Al utilizar un cajero automático:
1. Elige cajeros seguros
Opta por cajeros ubicados dentro de bancos, centros comerciales o lugares bien iluminados y con alta seguridad. Evita cajeros aislados o en zonas poco transitadas.
2. Inspecciona el cajero:
Antes de realizar cualquier transacción, observa detenidamente el cajero en busca de señales de manipulación, como cámaras ocultas, dispositivos extraños en el lector de tarjetas o el teclado, o cualquier parte que parezca suelta o dañada.
3. Cubre el teclado:
Al ingresar tu PIN, cubre el teclado con tu mano para evitar que cámaras ocultas graben tus pulsaciones.
4. Desconfía de los mensajes extraños:
Si el cajero muestra mensajes inusuales o te solicita información adicional que no sea necesaria para realizar la transacción, no continúes y reporta el incidente al banco.
5. No aceptes ayuda de extraños:
Si alguien se ofrece a ayudarte con el cajero, rechaza su oferta.
Al realizar transacciones:
1. Realiza retiros pequeños:
Si necesitas retirar una gran cantidad de dinero, considera dividir el retiro en varias transacciones más pequeñas.
2. Verifica tu estado de cuenta regularmente:
Revisa tu estado de cuenta en línea o en papel con frecuencia para detectar cualquier cargo no autorizado.
3. Cambia tu PIN periódicamente:
Actualiza tu PIN regularmente para dificultar que los delincuentes lo adivinen.
4. Utiliza una tarjeta de débito con chip:
Las tarjetas con chip son más seguras que las de banda magnética, ya que la información se almacena de forma más segura.
¿Qué hacer en caso de fraude en un cajero automático?
1. Bloquea tu tarjeta inmediatamente: Comunícate con tu entidad bancaria lo antes posible utilizando los números de emergencia proporcionados. Informa sobre el fraude y solicita el bloqueo de tu tarjeta.
2. Realiza una denuncia formal: Presenta una denuncia ante la policía o la entidad correspondiente. Esto servirá como prueba en caso de necesitar iniciar acciones legales.
3. Revisa detalladamente tu estado de cuenta: para identificar todas las transacciones fraudulentas.
4. Presenta un reclamo formal: solicita la devolución de las cantidades sustraídas de forma fraudulenta.
Actuando rápidamente y siguiendo estos consejos, podrás minimizar las consecuencias de un fraude en un cajero automático.