Última actualización enero 20, 2026
Respuesta rápida: El estado físico de los billetes determina directamente la durabilidad de una contadora porque la suciedad, la humedad y los objetos extraños generan desgaste acelerado, errores de lectura y daños mecánicos irreversibles. Un filtrado rápido antes de contar evita fallas, reduce mantenimiento y prolonga la durabilidad del equipo.
Es tentador agarrar todo el dinero de la caja y ponerlo directamente en la tolva de la contadora.
Al fin y al cabo, la compraste para trabajar rápido, ¿verdad? Pero si acostumbras a procesar billetes arrugados, pegados con celo, húmedos o llenos de grasa sin un filtrado previo, estás reduciendo la vida útil de tu equipo a la mitad.
El Impacto Invisible: Grasa, Humedad y Polvo “Pegajoso”
Mientras que el polvo ambiental “ciega” los sensores (como vimos en nuestro artículo anterior en el cual te comenté por qué el polvo es el enemigo silencioso de las máquinas contadoras de billetes.), la suciedad que traen los billetes es más agresiva porque es pegajosa.
Los billetes circulan por mercados, talleres mecánicos y puestos de comida. Absorben grasa y humedad.
¿Qué le hace esto a tu máquina?
- Rodillos “calvos”: La grasa se transfiere a la goma de los rodillos de arrastre. Con el tiempo, la goma pierde su textura porosa y se vuelve lisa y brillante.
- Resultado: La máquina ya no puede agarrar los billetes, provocando errores de “Chain” (cadena) o atascos constantes.
- Sensores empañados permanentemente: A diferencia del polvo seco que se va con aire, la grasa crea una película sobre las lentes UV y magnéticas que es difícil de limpiar y distorsiona las lecturas de falsos.
Tipos de billetes deteriorados que no deben ingresar a una contadora de billetes.
No todos los billetes están en condiciones de ser procesados mecánicamente. Ingresar efectivo deteriorado en una contadora no solo genera errores de conteo, sino que acelera el desgaste de sensores, rodillos y sistemas de arrastre.
1. Elementos Metálicos (Grapas y Clips)
Grapas, clips, alfileres o bandas elásticas endurecidas.
- El daño: Son metal contra vidrio y plástico. Una grapa puede rayar irremediablemente el cristal de un sensor CIS (que cuesta caro reponer) o rasgar las bandas de goma de transporte.
2. Cinta Adhesiva y Pegamento
Billetes “reparados” con cinta scotch o que estuvieron pegados a una chequera.
- El daño: El paso a alta velocidad calienta el adhesivo y se adhiere a los rodillos, dejando residuos pegajosos en todo el trayecto. El siguiente billete se quedará pegado ahí, causando un atasco masivo que puede desalinear los ejes del motor.
3. Billetes “de Tela” (Excesivamente usados)
Billetes que han perdido su rigidez y parecen un trapo suave.
- El daño: Al no tener rigidez, se doblan al entrar a la tolva y causan el famoso error “HALF” o “JAM”. Si debes contarlos, hazlo a baja velocidad.
4. Billetes Rotos o Incompletos
- El daño: Los trozos pequeños se desprenden dentro de la máquina, alojándose en engranajes o bloqueando sensores de barrera de difícil acceso.
5. Billetes húmedos o con restos de líquidos
- El daño: La humedad modifica la textura del papel, hace que los billetes se adhieran entre sí y favorece la acumulación de suciedad interna, aumentando el riesgo de fallas mecánicas.
5. Billetes sucios, grasos o con residuos visibles
- El daño: Grasa, polvo, tierra y restos orgánicos se transfieren directamente a los componentes internos de la contadora, reduciendo la sensibilidad de los sensores y acelerando su desgaste.
Recomendación técnica
Antes de cargar la contadora, realiza una inspección visual rápida y separa manualmente los billetes en mal estado. Este simple hábito prolonga la vida útil del equipo, reduce fallas operativas y mantiene la precisión del conteo.
Tabla comparativa: impacto en tu máquina contadora
| Tipo de Billete | Desgaste de Rodillos | Riesgo de Atasco | Frecuencia de Limpieza Necesaria |
|---|---|---|---|
| Nuevos / ATM | Mínimo | Casi Nulo | Mensual |
| Uso Normal | Medio | Bajo | Quincenal |
| Muy Usados (Grasa) | Alto (Pátina resbaladiza) | Medio | Semanal + Alcohol Isopropílico |
| Deteriorados (Cinta/Rotos) | Crítico (Daño físico) | Muy Alto | Diaria / Inmediata |
Protocolo de “Triaje”: 30 segundos que salvan tu máquina
No tienes que revisar billete por billete con lupa, pero sí aplicar un protocolo rápido antes de cargar la tolva:
- El “Abanico”: Haz un abanico con el fajo para separar los billetes que puedan estar pegados por estática o humedad.
- Vistazo Lateral: Mira el perfil del fajo. ¿Sobresale algún trozo de metal (grapas) o plástico? Retíralo.
- Toque Táctil: Si un billete se siente demasiado rígido (cinta adhesiva) o demasiado blando (humedad extrema), cuéntalo a mano o ponlo al final.
- Alineación: Golpea suavemente el fajo contra la mesa para alinear los bordes antes de insertarlo. Entrar torcido es la causa #1 de atascos evitables.
Conclusión
Tu contadora de billetes es un caballo de batalla, pero la calidad del “combustible” que le das importa. No puedes controlar qué billetes te entregan tus clientes, pero sí puedes controlar cuáles entran en tu máquina.
Filtrar los billetes con cinta, quitar las grapas y airear los fajos húmedos no es una pérdida de tiempo; es la única manera de asegurar que tu inversión dure años y no meses.
Recuerda: Una máquina que cuenta billetes sucios necesita el doble de limpieza que una que cuenta billetes limpios. Ajusta tu plan de mantenimiento acorde a la realidad de tu efectivo.