Primer uso de una contadora de billetes: guía básica explicada fácil.

Resumen Rápido: ¿Cómo usar una contadora de billetes por primera vez? Para un primer uso seguro: conecta el equipo a una fuente estable (idealmente UPS), ajusta la perilla de grosor en la parte trasera según la divisa, y selecciona el modo de detección (MG/UV). Antes de contar, airea el mazo de billetes y alinéalos. Colócalos en la tolva inclinados hacia atrás para evitar atascos inmediatos.

¿Qué debo revisar antes de conectar la contadora a la corriente?

Antes de presionar el botón de encendido, hay dos verificaciones críticas que asegurarán la vida útil de tu inversión.

¿Es necesario usar un estabilizador o UPS?

Absolutamente. Las contadoras de billetes poseen sensores electrónicos de alta sensibilidad (sensores UV para luz ultravioleta y cabezales magnéticos MG). Una subida de tensión repentina puede no quemar el motor, pero sí descalibrar estos sensores, volviendo la máquina inútil para detectar falsos.

Recomendamos siempre conectar el equipo a una UPS o, como mínimo, a un estabilizador de tensión certificado, especialmente en zonas con suministro eléctrico inestable.

¿Cómo retirar los precintos de seguridad del embalaje?

Muchas contadoras nuevas vienen con cintas adhesivas o topes de goma que inmovilizan las partes móviles durante el transporte.

Revisa cuidadosamente:

1. La tolva (hopper) superior.
2. El apilador (stacker) inferior.
3. Gira suavemente los rodillos de fricción con la mano (si es posible) para asegurarte de que no haya restos de embalaje trabando el mecanismo.

¿Cómo configurar la máquina para pesos argentinos o dólares?

No todos los billetes tienen el mismo grosor ni las mismas medidas de seguridad. Una configuración incorrecta es la causa #1 de llamadas a servicio técnico en la primera semana.

¿Para qué sirve la perilla de ajuste de grosor?

En la parte posterior o superior de tu contadora encontrarás una perilla pequeña. Este es el ajuste de la “brecha de alimentación” (feeding gap).

• Si está muy ajustada: Los billetes no pasarán o se atascarán, generando errores constantes.
• Si está muy suelta: Pasarán dos billetes pegados a la vez, y la máquina contará de menos.
• El punto justo: Para Pesos Argentinos (que suelen estar más gastados), a veces es necesario un ajuste ligeramente más holgado que para Dólares nuevos (“azules”). Haz pruebas con un mazo pequeño hasta que el flujo sea suave.

¿Cómo activar la detección de billetes falsos (UV/MG/IR)?

• Para Pesos Argentinos: Activa siempre la función UV (Ultravioleta) y MG (Magnética). Los pesos tienen hilos de seguridad magnéticos y reacción UV.
• Para Dólares: Es vital activar la función MG. La tinta de los dólares tiene propiedades magnéticas específicas que son la prueba más difícil de replicar para los falsificadores.
• Modo “Batch” o Fajado: Si necesitas armar fajos de 100, presiona el botón “Batch” y selecciona la cantidad. La máquina se detendrá automáticamente al llegar a ese número.

¿Cuál es la técnica correcta para colocar los billetes en la tolva?

El error más común es tratar la contadora como si fuera una fotocopiadora. Los billetes no son hojas de papel perfectas.

¿Por qué se atascan los billetes al empezar a contar?

Si colocas el mazo de billetes “plano” y de golpe sobre la tolva, el rodillo inferior intentará jalar el último billete mientras el peso de los de arriba lo frena. Resultado: atasco inmediato o error de conteo.

La técnica correcta: “Airear” y colocar en ángulo

1. Airea el mazo: Antes de contar, abanica los billetes para separarlos. Los billetes nuevos tienden a pegarse por la estática, y los viejos por la humedad/suciedad.
2. Ángulo de 45 grados: No los tires planos. Apoya el mazo en la placa trasera de la tolva, inclinado hacia atrás (unos 45 grados), y deja que se deslicen suavemente hacia los rodillos. Esto permite que la máquina tome el primero sin luchar contra la fricción de todo el mazo.

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Requisitos que deben tener los billetes antes de ingresarlos en una máquina contadora

¿Qué significan los errores comunes en el primer uso?

Si la máquina pita y se detiene, no te asustes. La pantalla te está diciendo exactamente qué pasa.

Código de Error (Común)	Significado Probable	Solución Rápida
Error EE / Chain	Billetes encadenados	Los billetes pasaron muy juntos. Ajusta la perilla trasera (cierra un poco la brecha) o airea mejor el mazo.
Error UV / ALARM	Fallo en detección UV	Posible billete falso. También puede saltar si el billete tiene una mancha muy grande o cinta adhesiva que brilla bajo luz UV.
Error MG	Fallo magnético	El billete no tiene tinta magnética (posible falso) o pasaste un peso muy viejo/lavado que perdió sus propiedades.
Error Half	Medio billete	Pasó un billete roto, doblado o de menor tamaño que el resto. Revisa el último billete en el apilador.

Mantenimiento post-uso: ¿Cómo apagar y limpiar correctamente?

El polvillo de los billetes es el enemigo silencioso de los sensores.

• Apagado: Usa siempre el switch trasero. No la desconectes directamente del tomacorriente.
• Limpieza: Una vez a la semana, usa aire comprimido o un pincel suave (como los de maquillaje) para limpiar la tolva y los sensores internos. Nunca uses líquidos ni alcohol sobre los sensores o rodillos de goma, ya que pueden resecarlos y arruinar la tracción.

Si sigues estos pasos, tu contadora será tu mejor aliada en el cierre de caja diario, garantizando velocidad y seguridad en cada conteo.

Configurar bien tu equipo hoy te ahorrará horas de arqueo mañana. Recuerda que la clave no es solo la velocidad, sino la seguridad de que cada billete es auténtico.